Service Excellence 썸네일형 리스트형 [부산_강의요약_7월1,20일] Service Excellence_조미나 IGM 이사 ♣ 강의평가 결과, 평점 / NPS (자세한 결과는 첨부 파일을 확인하세요!) 7월 1일 부산A반 9.7(A+)/ NPS 95% 7월 20일 부산B반 9.0(A+)/ NPS 67% ♣ 눈에 띄는 코멘트 - 서비스에 대해 제조업이 가질 수 있는 현실적인 고민들을 생각해 보게 되었습니다. - 제조업의 새로운 패러다임 - Service Excellence의 중요성에 대한 배움이라 생각함. 더보기 [대구_강의요약_6월23,30일] Service Excellence_조미나 IGM 이사 ♣ 강의평가 결과, 평점 / NPS (자세한 결과는 첨부 파일을 확인하세요!) 6월 23일 대구경북1반 9.3(A+)/ NPS 90.9% 6월 30일 대구경북2반 9.2(A+)/ NPS 75% ♣ 눈에 띄는 코멘트 - 현장에서 일어날 수 있는 사례를 준비함에 따라 쉽게 이해 할 수 있었습니다. - 기업의 궁극적 화두인 서비스에 대해 좀 체계적으로 접근해 볼 수 있는 좋은 기회였습니다. - 사업적 서비스에 대한 체계적인 내용을 이해할 수 있는 기회가 되었습니다 더보기 이전 1 다음