[ICC화성임원반 강의안내_07/14] 인재를 만드는 힘, 칭찬의 비밀_김자영 IGM 교수

인재를 만드는 힘, 칭찬의 비밀

 

리더십 분야의 권위자. 켄 블랜차드의 베스트셀러 <칭찬은 고래도 춤추게 한다> 한 번쯤은 들어보셨죠? 특히 요즘같이 ‘소통’이 키워드인 시대에 ‘칭찬의 효과’는 그 어느 떄보다 강조되고 있습니다. 하지만 막상 조직에서 칭찬 리더십은 발휘하기가 쉽지만은 않으시죠? 단순히 상대의 기분을 좋게 만드는 아부성 발언 같아 꺼려질 때도 있고, 정말 칭찬해주고 싶어도 어떻게 할지 몰라 막막하실 때도 있을 겁니다.

 

칭찬도 기술입니다! 부하직원의 가슴을 뛰게 만드는 칭찬을 하려면, 먼저 상대가 어떤 생각을 하는지, 또 어떤 말을 듣고 싶어 하는지에 대한 리더의 깊은 통찰이 필요합니다. 여기에 칭찬의 긍정적 효과를 높이는 전략적 기술을 활용한다면 금상첨화겠지요. 칭찬의 본질을 짚어보고, 부하직원을 스스로 움직이게 만드는 칭찬의 기술을 배워가실 수 있는 강의 놓치지 마시기 바랍니다.

 

ü칭찬의 Acknowledgement 이해하기

üPart 1 칭찬 제대로 알기

üPart 2 칭찬 제대로 하기